1. お問い合わせ方法

(1)お問い合わせフォーム

当サイト内の「お問い合わせフォーム」より、ご連絡頂けます。以下の情報をご入力していただくことで、迅速に対応が可能です。

• ご問い合わせ注文番号（に関するご注文の場合）
• お名前
• メール
• お問い合わせ内容

手順:

1. お問い合わせページへアクセスします。
2. 必要事項を入力します。
3. 「送信」ボタンをクリックすると、確認メールが自動で送信されます。

対応時間：通常、2〜3営業日以内に担当者から返信させていただきます。

(2)メールでのお問い合わせ

メールでも直接お問い合わせいただけます。下記のメールアドレスに、必要事項を記載の上送信してください。

メールアドレス：koho@kitsutaka.co.jp
記載内容：ご注文番号、お名前、お問い合わせ内容など

2. お問い合わせに関する注意事項

• ご注文に関するお問い合わせの場合は、必ず「ご注文番号」をご記載ください。これにより、迅速な対応が可能です。
• 土日祝日や年末年始、長期休暇期間中のお問い合わせは、通常よりも返信が遅れる場合がございます。ご了承ください。
• 商品やサービスに関するご意見やリクエストも受け付けております。お客様の声を反映し、より良いサービスを提供してまいります。